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BSCI非常重视来自员工的反馈信息，所以在审核流程中要求审核员抽取一定数量的员工进行访谈，尽可能以获取工厂在BSCI要求方面的真实信息。
而且BSCI还要求审核员向员工发放BSCI投诉卡，卡片上记录有BSCI的官方投诉电话，若员工对审核有任何意见，可直接通过电话向BSCI官方反映。
在BSCI审核的基础13个部分中，其中工资、工时、员工福利、招聘程序、管理制度、安全卫生、环境保护、强迫劳动等方面都是员工访谈的重点。
如果员工访谈出现严重或者多处不一致，审核结果可以直接判定为0分。
因此，在员工访谈环节，必须多加注意。
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